Споживачі природного газу Дніпропетровщини можуть отримати кваліфіковану допомогу щодо питань з розподілу газу у фахівців Дніпропетровської філії «Газмережі». Щодня менеджери компанії консультують клієнтів по телефону та приймають у Центрах обслуговування клієнтів. Кожен мешканець регіону може звернутися до фахівців, щоб отримати відповідь на своє запитання щодо розподілу блакитного палива.
Менеджери Дніпропетровської філії «Газмережі» допоможуть з:
- переоформленням рахунку;
- оформленням документів на реконструкцію газових мереж;
- оформленням документів для підключення до газорозподільної системи;
- реєстрацією в особистому кабінеті та передачею показань лічильника газу через даний сервіс.
У лютому 30,2 тис. клієнтів звернулися до газорозподільної компанії регіону за консультаціями:
• 19 тис. відвідали Центри обслуговування клієнтів;
• 11,1 тис. скористалися послугами контакт-центру.
На Дніпропетровщині працюють 25 Центрів обслуговування клієнтів. Адреси та графік роботи доступні на сайті: https://dnp.grmu.com.ua/контакти/.
Отримати онлайн чи офлайн консультації з питань розподілу газу можна у:
• понеділок-четвер: з 8.00 до 17.00;
• п'ятницю: з 08.00 до 15.45;
• субота та неділя: вихідні.
Пресцентр
Дніпропетровської філії
ТОВ «Газорозподільні мережі України»
email: press.dnp@grmu.com.ua
тел. контакт-центру для споживачів:066-300-2-888 (Vodafone);
098-300-2-888 (Kyivstar);
093-300-2-888 (Lifecell);
057-708-01-87 (Укртелеком);
056-747-36-35 (Укртелеком).