Всього за січень 2025 року до Кам’янської райдержадміністрації на розгляд та опрацювання надійшло 93 звернення громадян.

Через органи державної влади України вищого рівня, поштою (електронною поштою), на особистому прийомі, за допомогою засобів телефонного зв’язку надійшло 8 звернень. За ознакою надходження: первинні - 8; за суб’єктом: індивідуальні - 8; за типом: листи - 5, усні - 1, електронні - 2; за видом звернення: заява (клопотання) - 1, скарга - 7; за статтю авторів звернення: чоловіків - 6, жінок - 2. За соціальним станом звернулося: робітник - 5, селянин - 1; пенсіонер - 2; за категорією: учасник бойових дій - 3; внутрішньо переміщена особа - 1.

У зверненнях громадян порушено всього 10 питань, з яких питань комунального господарства - 3, що становить 30% від загальної кількості; діяльності органів місцевого самоврядування - 3 (30%); аграрної політики і земельних відносин - 2 (20%), охорони здоров’я - 1 (10%), соціального захисту населення - 1 (10%). За результатами розгляду: надано роз’яснення - 5, вирішено позитивно - 1, у стадії розгляду - 2.

Через державну установу «Урядовий контактний центр» надійшло 60 звернень. Серед 60 питань, порушених громадянами у зверненнях до Урядового контактного центру, чільне місце займають питання соціального захисту населення - 44, житлової політики - 4, будівництва та благоустрою - 3, освіти, наукової, науково-технічної, інноваційної діяльності та інтелектуальної власності - 2, діяльності посадових і службових осіб - 1, охорони здоров’я - 1, екології та природних ресурсів - 1, комунального господарства - 1, аграрної політики і земельних відносин - 1, міграції, громадянства, паспортизації - 1, дотримання законності та охорони громадського порядку - 1. За результатами їх розгляду надано роз’яснення - 37, вирішено позитивно - 15, у стадії розгляду - 8.

З багатоканальної телефонної лінії «Гаряча лінія голови Дніпро-петровської обласної державної адміністрації» надійшло 25 звернень. Питання, порушені у зверненнях громадян, належать до питань соціального захисту – 16, будівництва та благоустрою – 2, охорони здоров’я – 3, діяльності службових осіб - 4. За результатами їх розгляду вирішено позитивно – 2, надано роз’яснення – 18, у стадії розгляду – 5.

Райдержадміністрацією вживаються всі необхідні заходи щодо забезпечення кваліфікованого, неупередженого, об’єктивного і своєчасного розгляду звернень громадян, надання письмових відповідей авторам звернень в терміни, встановлені чинним законодавством.

Відділ по роботі зі зверненнями

громадян апарату райдержадміністрації