На території Дніпропетровщини працюють 24 Центри обслуговування клієнтів газорозподільної компанії області. Щодня менеджери Дніпропетровської філії «Газмережі» консультують споживачів газу регіону по телефону та приймають у Центрах обслуговування клієнтів. Кожен мешканець регіону може звернутися до фахівців, щоб отримати відповідь на своє запитання щодо розподілу блакитного палива.
У липні Дніпропетровська філія «Газмережі» опрацювала 22,1 тис. звернень від споживачів газу області. Серед них:
- 17 тис. — візитів у Центри обслуговування клієнтів у регіоні;
- 5,1 тис. — онлайн-консультацій через контакт-центр.
Адреси Центрів обслуговування клієнтів можна переглянути на офіційному сайті компанії у розділі "Контакти" – https://dnp.grmu.com.ua/.
Отримати онлайн чи офлайн консультації з питань розподілу газу можна у:
• понеділок-четвер: з 8.00 до 17.00;
• п'ятницю: з 08.00 до 15.45;
• субота та неділя: неприйомні дні.
Важливо! Під час повітряної тривоги Центри обслуговування клієнтів та контакт-центр не працюють.
Дніпропетровська філія «Газмережі» переконливо просить не наражати себе на небезпеку та прямувати до найближчого укриття.
Пресцентр
Дніпропетровської філії
ТОВ «Газорозподільні мережі України»
email: press.dnp@grmu.com.ua
тел. контакт-центру для споживачів:066-300-2-888 (Vodafone);
098-300-2-888 (Kyivstar);
093-300-2-888 (Lifecell);
057-708-01-87 (Укртелеком);
056-747-36-35 (Укртелеком).