Щоб не відволікатися від домашніх справ, рекомендуємо передати покази лічильника дистанційно. Для цього ДТЕК Дніпровські електромережі має три зручних сервіси. Найшвидший із них – чат-бот у Viber та Telegram. Сервіс працює 24/7 та миттєво передає нам інформацію завдяки автоматизації систем.

Передача показів через чат-бот у Viber та Telegram займає кілька хвилин. Для того, щоб почати користуватися чат-ботом, необхідно:

• в пошуку месенджера Viber або Telegram ввести «ДТЕК Дніпровські електромережі»;

• пройти реєстрацію (для незареєстрованих клієнтів);

• обрати в меню «передати покази лічильника» та, слідуючи підказкам меню, надіслати інформацію.

Передавати актуальні дані лічильників слід в останні 2 дні поточного місяця до 3-го числа наступного. Це дозволяє нам визначити обсяг реально спожитої вами електроенергії, а постачальникам – нарахувати за ним коректну суму для оплати.

Окрім чат-бота, передати покази можна також через інші сервіси в ДТЕК Дніпровські електромережі. Такі як:

• веб-форма на сайті енергокомпанії без додаткової реєстрації;

• IVR-меню контакт-центру для автоматичної передачі показів. Телефонуйте за номерами +38 (056/066/067/063) 790-99-00 та обирайте кнопку «2». Після дотримуйтесь інструкцій для успішної фіксації показів.