Всього за березень 2026 року до райдержадміністрації на розгляд та опрацювання надійшло 85 звернень громадян.

За березень 2026 року до райдержадміністрації надійшло 14 звернень, з них за формою надходження: поштою (електронною поштою) - 3, на особистому прийомі отримано 4 звернення, передано через уповноважену особу - 2, за допомогою засобів телефонного зв’язку - 3, через органи влади вищого рівня - 2. За ознакою надходження: первинне - 14; за суб’єктом: індивідуальне – 13, анонімне - 1; за типом: лист - 4, усне - 7, електронне - 3; за видом звернення: заява (клопотання) - 9, скарга - 5; за статтю авторів звернення: чоловіків - 5, жінок - 9; за соціальним станом звернулося: пенсіонер - 6, робітник - 3, селянин - 3, безробітний - 1, не визначено - 1.

У 14 зверненнях громадян порушено всього 15 питань, з яких питань комунального господарства - 6, що становить 43% від загальної кількості, обороноздатності, суверенітету, міжнародних та міжнаціональних відносин 4 (27%), сім’я та гендерна політика, захист прав дітей - 1 (7%), транспорту і зв’язку - 1 (7%), соціальної політики, соціального захисту населення - 1 (7%), праці і заробітної плати - 1 (7%), житлової політики - 1 (7%).

За результатами розгляду: дано роз’яснення - 7, вирішено позитивно - 3, у стадії розгляду - 4.

Через державну установу «Урядовий контактний центр» надійшло 35 звернень. Серед загальної кількості громадян, які звернулися до Урядового контактного центру, 13 належать до пільгових категорій населення, а саме: особа з інвалідністю І групи - 2, особа з інвалідністю ІІ групи - 1, особа з інвалідністю ІІІ групи - 2, внутрішньо переміщена особа - 7, інші категорії - 1. Серед 35 питань, порушених громадянами у зверненнях до Урядового контактного центру, чільне місце займають питання соціальної політики, соціального захисту населення - 11, комунального господарства - 8, надзвичайних ситуацій - 4, транспортного обслуговування - 3, охорони здоров’я - 3, аграрної політики і земельних відносин - 2, міграція, громадянство, паспортизація - 2, діяльності органів виконавчої влади та місцевого самоврядування - 1, дотримання законності та охорони правопорядку - 1. За результатами їх розгляду надано роз’яснення - 24, вирішено позитивно - 7, знято з розгляду - 1, у стадії розгляду - 3.

З багатоканальної телефонної лінії «Гаряча лінія голови Дніпро-петровської обласної державної адміністрації» надійшло 36 звернень. Серед загальної кількості громадян, які звернулися до Гарячої лінії голови Дніпропетровської облдержадміністрації, 11 належать до пільгових категорій, а саме: особа з інвалідністю І групи - 1, особа з інвалідністю ІІ групи - 2, особа з інвалідністю ІІІ групи - 1, внутрішньо переміщена особа - 6, багатодітна сім’я - 1. З 36 питань, порушених у вищезазначених зверненнях громадян, до питань комунального господарства належить 15 питань, соціального захисту населення - 7, благоустрою та будівництва - 3, охорони здоров’я - 3, сім’я та гендерна політика, захист прав дітей - 2, житлової політики - 2, аграрної політики і земельних відносин - 2, діяльності службових осіб - 2. За результатами їх розгляду вирішено позитивно - 14, надано роз’яснення - 15, у стадії розгляду - 7.

Райдержадміністрацією вживаються всі необхідні заходи щодо забезпечення кваліфікованого, неупередженого, об’єктивного і своєчасного розгляду звернень громадян, надання письмових відповідей авторам звернень в терміни, встановлені чинним законодавством.

 Відділ по роботі зі зверненнями
 громадян апарату Кам’янської
 райдержадміністрації