Всього за серпень 2024 року до райдержадміністрації на розгляд та опрацювання надійшло 139 звернень.

Кількість звернень, які надійшли через органи державної влади України вищого рівня, від мешканців району становить 12 звернень, з них: поштою (електронною поштою) - 3, на особистому прийомі отримано 2 звернення, за допомогою засобів телефонного зв’язку - 6, через органи влади вищого рівня надійшло 1 звернення, а саме: Дніпропетровську обласну державну адміністрацію - 1. За ознакою надходження: первинні - 11, дублетне - 1; за суб’єктом: індивідуальні - 12; за типом: листи - 1, усні - 8, електронні - 3; за видом звернення: заява - 6, скарга - 6; за статтю авторів звернення: чоловіків - 3, жінок - 9. За соціальним станом звернулося: робітників - 8, пенсіонерів - 2, безробітних - 2. За категорією: внутрішньо переміщена особа - 1. Всього до райдержадміністрації звернулося 12 громадян.

У зверненнях громадян порушено всього 12 питань, з яких питань комунального господарства - 8, що становить 67% від загальної кількості, забезпечення дотримання законності та охорони правопорядку - 1 (8,25%), праці і заробітної плати - 1 (8,25%), житлової політики - 1 (8,25%), інше - 1 (8,25%). За результатами розгляду: вирішено позитивно - 2, направлено за належністю - 3, у стадії розгляду - 7.

Через державну установу «Урядовий контактний центр» надійшло 79 звернень. Серед питань, порушених громадянами до державної установи, чільне місце займають питання соціального захисту населення, комунального господарства, охорони здоров’я, освіти, наукової, науково-технічної, інноваційної діяльності та інтелектуальної власності, будівництва та благоустрою, громадського порядку та протидії злочинності, аграрної політики, діяльності посадових і службових осіб, екології та природних ресурсів, умов праці та трудових відносин, транспортного обслуговування. За результатами їх розгляду вирішено позитивно – 42, надано роз’яснення – 30, у стадії розгляду – 7.

З багатоканальної телефонної лінії «Гаряча лінія голови Дніпропетровської обласної державної адміністрації» надійшло 48 звернень. Питання, порушені у зверненнях громадян, належать до питань соціального захисту, комунального господарства, діяльності посадових і службових осіб, будівництва та благоустрою, охорони здоров’я, аграрної політики, екології та природних ресурсів. За результатами їх розгляду вирішено позитивно – 17, надано роз’яснення – 20, у стадії розгляду – 11.

Всі звернення громадян, які надійшли до райдержадміністрації вчасно опрацьовані та надані відповіді в терміни згідно з чинним законодавством.

Відділ по роботі зі зверненнями громадян

апарату райдержадміністраці