Всього за березень 2024 року до райдержадміністрації на розгляд та опрацювання надійшло 118 звернень.

Кількість звернень, які надійшли через органи державної влади України вищого рівня, від мешканців району становить 11 звернень, з них: поштою (електронною поштою) надійшло 2 звернення, на особистому прийомі отримано 6 звернень, за допомогою засобів телефонного зв’язку надійшло 2 звернення, через органи влади вищого рівня надійшло 1 звернення, а саме: Дніпропетровську обласну державну адміністрацію – 1. За ознакою надходження: первинні – 11; за статтю авторів звернення: чоловіків – 1, жінок – 10; за типом: листи – 4, усні – 7; за суб’єктом: індивідуальні – 11. За соціальним станом звернулося: робітників – 2, селянин – 2, працівників бюджетної сфери – 2, військовослужбовець – 1, підприємець – 1, безробітний – 2, не визначено –1.

У зверненнях громадян порушено всього 11 питань, з яких питань комунального господарства – 3, що становить 27,3% від загальної кількості, праці і заробітної плати – 2 (18,2%), освіти, наукової, науково-технічної, інноваційної діяльності – 2 (18,2%), культури та культурної спадщини, туризму – 1 (9,1%), діяльності органів місцевого самоврядування – 1 (9,1%), житлової політики – 1 (9,1%), охорони здоров’я – 1 (9,1%).

За результатами розгляду: надано роз’яснення – 3, вирішено позитивно – 1, направлено за належністю відповідно до ч.3 ст.7 Закону України «Про звернення громадян» – 2, повернуто авторові відповідно до ст.5 Закону України «Про звернення громадян» – 1, у стадії розгляду – 4.

Через державну установу «Урядовий контактний центр» надійшло 82 звернення. Серед питань, порушених громадянами до державної установи, чільне місце займають питання соціального захисту населення, комунального господарства, діяльності службових осіб, будівництва та благоустрою, культури, мовної політики, туризму, аграрної політики та земельних відносин. За результатами їх розгляду вирішено позитивно – 47, надано роз’яснення – 28, у стадії розгляду – 7.

З багатоканальної телефонної лінії «Гаряча лінія голови Дніпропетровської обласної державної адміністрації» отримано 25 звернень. Питання, порушені у зверненнях громадян, належать до питань соціального захисту, будівництва та благоустрою, освіти, науки та інтелектуальної власності, діяльності службових осіб. За результатами їх розгляду вирішено позитивно - 10, надано роз’яснення - 12, у стадії розгляду - 3.

Всі звернення громадян, які надійшли до райдержадміністрації вчасно опрацьовані та надані відповіді в терміни згідно з чинним законодавством.

Відділ по роботі зі зверненнями громадян

апарату райдержадміністрації