Всього за вересень 2024 року до райдержадміністрації на розгляд та опрацювання надійшло 124 звернення.

Кількість звернень, які надійшли через органи державної влади України вищого рівня, від мешканців району становить 12 звернень, з них: поштою (електронною поштою) - 4, на особистому прийомі отримано 3 звернення, за допомогою засобів телефонного зв’язку - 2, через уповноважену особу - 1, через органи державної влади вищого рівня - 2, а саме: Офіс Президента України - 1, Дніпропетровську обласну державну адміністрацію - 1. За ознакою надходження: первинні - 12; за суб’єктом: індивідуальні - 10, колективні -1, анонімне - 1; за типом: листи - 3, усні - 5, електронні - 4; за видом звернення: заява - 8, скарга - 4; за статтю авторів звернення: чоловіків - 7, жінок - 5. За соціальним станом звернулося: робітників - 7, селянин - 1; пенсіонер - 4; за категорією: внутрішньо переміщена особа - 1. Всього до райдерж-адміністрації звернулося 34 громадяни, з них 23 порушили свої питання у колективному зверненні.

У зверненнях громадян порушено всього 12 питань, з яких питань комунального господарства - 8, що становить 67% від загальної кількості, забезпечення дотримання законності та охорони правопорядку - 1 (8%), обороноздатності, суверенітету, міжнародних та міжнаціональних відносин - 1 (8%), охорони здоров’я - 1 (8%), екології та природних ресурсів - 1 (8%). За результатами розгляду: надано роз’яснення - 4, направлено за належністю відповідно до вимог статті 7 Закону України «Про звернення громадян» - 3, повернуто авторові відповідно до статей 5 і 7 Закону України «Про звернення громадян» - 1, у стадії розгляду - 4.

Через державну установу «Урядовий контактний центр» надійшло 80 звернень. Серед питань, порушених громадянами до державної установи, чільне місце займають питання соціального захисту населення, комунального господарства, освіти, наукової діяльності та інтелектуальної власності, будівництва та благоустрою, діяльності посадових і службових осіб, житлової політики, пенсійного забезпечення. За результатами їх розгляду вирішено позитивно – 27, надано роз’яснення – 38, у стадії розгляду – 15.

З багатоканальної телефонної лінії «Гаряча лінія голови Дніпропетровської обласної державної адміністрації» надійшло 32 звернення. Питання, порушені у зверненнях громадян, належать до питань соціального захисту, комунального господарства, охорони здоров’я, аграрної політики, діяльності органів місцевого самоврядування. За результатами їх розгляду вирішено позитивно – 9, надано роз’яснення – 16, у стадії розгляду – 7.

Всі звернення громадян, які надійшли до райдержадміністрації вчасно опрацьовані та надані відповіді в терміни згідно з чинним законодавством.

Відділ по роботі зі зверненнями громадян
апарату райдержадміністрації