Клієнти філії можуть стикнутися із ситуацією, коли у їх квитанціях зазначено обсяг використаного природного газу на кілька кубометрів більше, ніж вони напередодні фіксували та передавали у газорозподільну компанію. Це напряму пов'язано саме з періодом передачі даних.
Щоб уникнути непорозумінь та зайвих донарахувань, Дніпропетровська філія «Газмережі» вкотре нагадує: показання газового лічильника необхідно передавати щомісяця з 1 по 5 число. Саме цей період визначений Кодексом газорозподільних систем (ГРС).
Навіщо це потрібно?
Показання, передані в цей період, дозволяють фахівцям газорозподільної компанії правильно обчислити фактичний обсяг спожитого газу. Ці дані завантажуються на єдину інформаційну платформу Оператора ГТС, з якої газопостачальні компанії формують ваш остаточний рахунок. Якщо ж передати показання, наприклад, 28 числа, виникає ризик, що об'єм спожитого газу за останні дні місяця буде донараховано за середніми показаннями, що може призвести до переплати.
Як передати показання?
Дніпропетровська філія «Газмережі» пропонує кілька зручних способів:
1. Онлайн-сервіс — особистий кабінет «Газмережі»: https://my.grmu.com.ua.
2. Контакт-центр за номерами:
• 066-300-2-888 (Vodafone);
• 098-300-2-888 (Kyivstar);
• 093-300-2-888 (Lifecell);
• 057-708-01-87 (Укртелеком);
• 056-747-36-35 (Укртелеком).
Пам'ятайте, що вчасна передача показань допоможе уникнути неточностей у рахунках і заощадити ваш час та кошти.
Пресцентр
Дніпропетровської філії
ТОВ «Газорозподільні мережі України»
email: press.dnp@grmu.com.ua
тел. контакт-центру для споживачів:
066-300-2-888 (Vodafone);
098-300-2-888 (Kyivstar);
093-300-2-888 (Lifecell);
057-708-01-87 (Укртелеком);
056-747-36-35 (Укртелеком).