Всього за жовтень 2024 року до райдержадміністрації на розгляд та опрацювання надійшло 108 звернень.

Кількість звернень, які надійшли через органи державної влади України вищого рівня, мешканців району становить 12 звернень, з них: поштою (електронною поштою) - 5, на особистому прийомі отримано 1 звернення, за допомогою засобів телефонного зв’язку - 4, через органи державної влади вищого рівня - 2, а саме: Дніпропетровську обласну державну адміністрацію - 2. За ознакою надходження: первинні - 12; за суб’єктом: індивідуальні - 12; за типом: листи - 4, усні - 5, електронні - 3; за видом звернення: пропозиція - 1, заява - 4, скарга - 7; за статтю авторів звернення: чоловіків - 5, жінок - 7. За соціальним станом звернулося: робітник - 4, селянин - 6; пенсіонер - 2; за категорією: внутрішньо переміщена особа – 2, учасник бойових дій - 2, багатодітна сім’я - 1, одинока мати - 1.

У зверненнях громадян порушено всього 12 питань, з яких питань комунального господарства - 6, що становить 50% від загальної кількості; діяльності органів місцевого самоврядування - 2 (17%);будівництва, містобудування, архітектури, благоустрою населених пунктів - 1 (8%); освіти, наукової, науково-технічної, інноваційної діяльності - 1 (8%); аграрної політики і земельних відносин - 1 (8%); транспорту і зв’язку - 1 (8%). За результатами розгляду: надано роз’яснення - 4, направлено за належністю відповідно до вимог частини 3 статті 7 Закону України «Про звернення громадян» - 3, вирішено позитивно - 1, у стадії розгляду - 4.

Через державну установу «Урядовий контактний центр» надійшло 72 звернення. З числа громадян, які належать до пільгових категорій, звернулися: учасник бойових дій – 2, внутрішньо переміщені особи – 11, багатодітна сім’я – 4, одинока мати – 2, особа з інвалідністю ІІ групи – 4, особа з інвалідністю ІІІ групи – 4. Серед питань, порушених громадянами до державної установи, чільне місце займають питання соціального захисту населення, комунального господарства, охорони здоров’я, культури, мовної політики, туризму, будівництва та благоустрою, діяльності посадових і службових осіб, житлової політики, аграрної політики та земельних відносин. За результатами їх розгляду вирішено позитивно – 34, надано роз’яснення – 23, у стадії розгляду – 15.

З багатоканальної телефонної лінії «Гаряча лінія голови Дніпропетровської обласної державної адміністрації» надійшло 24 звернення. З числа громадян, які належать до пільгових категорій, звернулися: внутрішньо переміщені особи – 5, особа з інвалідністю ІІ групи – 1, особа з інвалідністю ІІІ групи – 1, багатодітна сім’я – 1, одинока мати - 1. Питання, порушені у зверненнях громадян, належать до питань соціального захисту, охорони здоров’я, комунального господарства, діяльності посадових і службових осіб. За результатами їх розгляду вирішено позитивно – 8, надано роз’яснення – 12, у стадії розгляду – 4.

Всі звернення громадян, які надійшли до райдержадміністрації вчасно опрацьовані та надані відповіді в терміни згідно з чинним законодавством.

Відділ по роботі зі зверненнями громадян

апарату райдержадміністрації