Всього за липень 2024 року до райдержадміністрації на розгляд та опрацювання надійшло 133 звернення.

Кількість звернень, які надійшли через органи державної влади України вищого рівня, від мешканців району становить 18 звернень, з них: поштою (електронною поштою) - 10, на особистому прийомі отримано 4 звернення, за допомогою засобів телефонного зв’язку - 2, через уповноважену особу - 2. За ознакою надходження: первинні - 18; за суб’єктом: індивідуальні - 16, колективні - 2; за типом: листи - 4, усні - 6, електронні - 8; за видом звернення: заява - 13, скарга - 5; за статтю авторів звернення: чоловіків - 6, жінок - 12. За соціальним станом звернулося: робітників - 7, селянин - 2; пенсіонер - 4; працівників бюджетної сфери - 1, безробітний – 1, учень, студень – 1, не визначено - 2. За категорією: внутрішньо переміщена особа - 1. Всього до райдержадміністрації звернулося 20 громадян, з них 4 порушили свої питання в колективних зверненнях.

У зверненнях громадян порушено всього 19 питань, з яких питань комунального господарства - 8, що становить 42,1% від загальної кількості, забезпечення дотримання законності та охорони правопорядку - 2 (10,5%), обороноздатності, суверенітету, міжнародних та міжнаціональних відносин - 2 (10,5%), діяльності органів місцевого самоврядування - 1 (5,3%), житлової політики - 1 (5,3%), діяльності місцевих органів виконавчої влади - 1 (5,3%), екології та природних ресурсів - 1 (5,3%), освіти, наукової, науково-технічної, інноваційної діяльності та інтелектуальної власності - 1 (5,3%), житлової політики - 1 (5,3%), інше - 1 (5,3%).

За результатами розгляду: надано роз’яснення - 8, вирішено позитивно - 3, направлено за належністю - 4, повернуто авторові відповідно до ст.. 5 і 7 Закону України «Про звернення громадян» - 1, у стадії розгляду - 2.

Через державну установу «Урядовий контактний центр» надійшло 72 звернення. Серед питань, порушених громадянами до державної установи, чільне місце займають питання соціального захисту населення, комунального господарства, екології та природних ресурсів, житлової політики, міграції, громадянства, паспортизації, дотримання законності, громадського порядку та протидії злочинності. За результатами їх розгляду вирішено позитивно – 32, надано роз’яснення – 28, у стадії розгляду – 12.

З багатоканальної телефонної лінії «Гаряча лінія голови Дніпропетровської обласної державної адміністрації» надійшло 43 звернення. Питання, порушені у зверненнях громадян, належать до питань комунального господарства , соціального захисту, діяльності посадових і службових осіб, охорони здоров’я, будівництва та благоустрою. За результатами їх розгляду вирішено позитивно – 21, надано роз’яснення – 16, у стадії розгляду – 6.

Всі звернення громадян, які надійшли до райдержадміністрації вчасно опрацьовані та надані відповіді в терміни згідно з чинним законодавством.

Відділ по роботі зі зверненнями громадян

апарату райдержадміністрації