Всього за січень 2024 року до райдержадміністрації на розгляд та опрацювання надійшло 122 звернення.

Кількість звернень, які надійшли через органи державної влади України вищого рівня, мешканців району становить 14 звернень, з них: поштою (електронною поштою) надійшло 2 звернення, на особистому прийомі отримано 4 звернення, за допомогою засобів телефонного зв’язку надійшло 3 звернення, через уповноважену особу отримано 1 звернення, через органи влади вищого рівня надійшло 4 звернення, а саме: Офісу Президента України - 2, державної установи «Урядовий контактний центр» - 1, Дніпропетровську обласну державну адміністрацію – 1. За ознакою надходження: первинні - 14; за видами звернення: заява (клопотання) - 7, скарга - 7; за статтю авторів звернення: чоловіків - 6, жінок - 8; за типом: листи - 6, усні - 7, електронні - 1; за суб’єктом: індивідуальні - 14. За соціальним станом звернулося пенсіонерів - 7, робітників - 6, селянин - 1. За категоріями громадян: учасник бойових дій - 1, внутрішньо переміщена особа - 1,

ветеран праці - 1, дитина війни - 1.

У зверненнях громадян порушено всього 16 питань, з яких питань комунального господарства - 4, що становить 25%, соціальної політики, соціального захисту населення - 2, аграрної політики і земельних відносин -2, праці і заробітної плати – 2, транспорту і зв’язку - 1, освіти, наукової, науково-технічної, інноваційної діяльності - 1, діяльності органів місцевого самоврядування - 1, житлової політики - 1, забезпечення дотримання законності та охорони правопорядку - 1, обороноздатності, суверенітету, міждержавних та міжнаціональних відносин - 1.

За результатами розгляду: надано роз’яснення - 5, вирішено позитивно - 4, пересилається за належністю відповідно до частини 3 статті 7 Закону України «Про звернення громадян» - 2, у стадії розгляду - 3.

Через державну установу «Урядовий контактний центр» надійшло 62 звернення. Серед питань, порушених громадянами до державної установи, чільне місце займають питання соціального захисту населення, будівництва та благоустрою, комунального господарства, аграрної політики, житлової політики. За результатами їх розгляду вирішено позитивно – 32, надано роз’яснення – 22, у стадії розгляду – 8.

З багатоканальної телефонної лінії «Гаряча лінія голови Дніпропетровської обласної державної адміністрації» надійшло 46 звернень. Питання, порушені у зверненнях громадян, належать до питань соціального захисту, будівництва та благоустрою, діяльності службових осіб. За результатами їх розгляду вирішено позитивно - 26, надано роз’яснення - 15, у стадії розгляду - 5.

Всі звернення громадян, які надійшли до райдержадміністрації вчасно опрацьовані та надані відповіді в терміни згідно з чинним законодавством.

Відділ по роботі зі зверненнями громадян

апарату райдержадміністрації